回答を入力してくださいSESE064配送方法などについてご案内です。

■■■■配送について■■■■

●配送政策
配送準備に0~2日、配送に1~3日で1~5日まで配送いたします。
欠品の場合はお客様に電話でご連絡いたします。

■配送方法

ヤマト運輸(宅急便、クール便)
佐川急便(宅急便)
セイノースーパーエクスプレス(パレット単位)
※配送業者の指定は出来かねます。
日時指定ご希望の場合は必ずご連絡をお願いいたします。

■通常地域送料(1件当たり)
関西 : 100円
中国、四国 : 200円
九州、北海道 : 400円
沖縄県 : 1880円
他の地域 : 送料無料

■クール便送料(1件当たり)
関西 : 500円
中国、四国 : 600円
九州、北海道 : 800円
沖縄県 : 2280円
他の地域は送料 : 400円

■配送日時指定

ご希望の指定がある場合は、ご注文ご速やかにご連絡をお願いいたします。

指定時間枠は下記の通りです。

ヤマト運輸

午前中・14～16・16～18・18～20・19～21

佐川急便

午前中・14～16・16～18・18～20・18～21・19～21

※お届け先ご住所により配送業者のシステム上ご希望に添えない場合がございますのでご了承ください。

■出荷可能日

当ショップは土日祝休業日となります。※その他臨時休業有。その際はサイト上にてお知らせいたします。

上記以外の発送となります。

■地域別最短納品日

●北東北・南東北・関東・信越・北陸・中部・関西地方

基本翌日配送可能

●その他の地域

中一日お時間をいただいております。

※沖縄・離島は配送を行っておりません。

■配送遅延

天候や、配送業者の都合で大幅に遅れが生じる場合がございます。各配送業者公式サイトに配送状況が掲載されますのでそちらからご確認をお願いいたします。

■梱包について

当ショップでは商品のみの梱包となります。

納品書・領収書は同梱しておりません。こちらをご参照ください。

■梱包資材について

当ショップロゴ入りの段ボールにて配送させていただきます。

ケースでご注文の場合、そのままの配送となります。

また、限りある資源を大切に使うため、必要最低限の梱包となります。

※サイズが合わない場合、リサイクル箱を使用する場合がございます。（他商品の梱包箱など）

■■■■返品・交換について■■■■

●返品政策(The amount of time a customer has to return a product)
返品の場合は配送されてから7日以内で承ります。(Within a certain 7 of days)
単純返品(注文間違いなど)は720円返品手数料を請求いたします。

■返品

お客様都合での返品は承っておりません。

ご不要の場合は、ショップへご連絡いただき元払い（お客様負担）にて返送いただきその後ご返金処理となります。

※未開封商品に限りる。

■返品方法

追跡のできる配送方法をご利用頂き下記住所へ返送をお願いいたします。

〒341-0037

埼玉県三郷市高洲1-241-1

株式会社世世　通販部

※できる限り、送品到着時のままご返送をお願いいたします。

※返送料はお客様都合の場合、【元払い(お客様負担)】、ショップのトラブルや商品不具合・不良品の場合【着払い（ショップ負担）】となります。

■長期不在・住所不明による配送業者からの返送

長期不在によりショップへ返送されました商品につきまして、再発送またはキャンセルにてご対応いたします。
再発送の場合、【着払いでの配送】キャンセルの場合【返送送料を引いた金額のご返金】となりますのでご了承ください。

■破損

輸送中の破損につきまして、到着から2日以内にショップへご連絡いただくか配送業者へご連絡をお願いいたします。

確認後、代品手配をさせていただきます。

■交換

お客様都合での交換は承っておりません。

梱包時、誤配送の無いよう努めておりますが万が一、商品が足りない、味やサイズが違う等ございましたら到着から2日以内にご連絡をお願いいたします。

速やかに対応させていただきます。

※商品によってはメーカより予告なくパッケージ等が変更となる場合がございます。その場合はご対応できかねますのでご了承ください。

■■■■上記処理後ご返金処理が生じる場合■■■■

●クレジットカード決済

お客様とショップ間での金銭のやり取りとなります。

クレジット決済は行われますが、ご返金金額はショップより直接お客様ご指定口座へご返金となりますので、お振込先情報をお知らせください。

●後払いPay ID

状況により、後払いPay IDお支払いキャンセル申請または、お支払いは完了していただきご返金金額をショップより直接お客様ご指定口座へご返金させていただきます。

●銀行振込

ご返金金額はショップより直接お客様ご指定口座へご返金となりますので、お振込先情報をお知らせください。

●キャリア決済

ご返金金額はショップより直接お客様ご指定口座へご返金となりますので、お振込先情報をお知らせください。

ご不明点がございましたら、CONTACTよりお願いいたします。